Ситуация носит критический характер - времени на ремонт вашего железного друга - практически нет. Кроме того, традиционная скорая компьютерная помощь, несмотря на свое название, как правило, не в состоянии решить вашу проблему в течении часа или двух - а времени и так в обрез! Посудите сами - обращение в службу, вызов мастера на дом (в офис), диагностика персонального компьютера - уже займут, как минимум, три часа вашего драгоценного времени. Привычный компьютерный сервис, в который вам необходимо будет собственными силами транспортировать ваш ПК, выполнит работу и того медленнее (плюс время, потраченное, на поездку). В таких экстренных ситуациях палочкой-выручалочкой станет удаленная компьютерная помощь - моментальное решение ваших проблем квалифицированными специалистами.
Мгновенная помощь вашему компьютеру:
- Без ожиданий
- Без нервотрепки
- Результативно
Удаленная компьютерная помощь не всесильна, но довольно обширна и может решить целый ряд проблем, когда ситуация со «здоровьем» компьютера еще не слишком запущен, и он «жив». Помните для того, чтобы специалист мог помочь вам удаленно - должны выполняться два условия:
- ваш компьютер должен работать под одной из операционных систем - Microsoft Windows, Mac OS X, iOS
- иметь действующее соединение с интернетом (грубо говоря, если вам удается зайти на яндекс - то интернет работает).
Удаленная компьютерная помощь может помочь вам в решении следующих вопросов:
1. Диагностика персонального компьютера
- определение проблемных зон
- оптимизация работы вашего ПК
- установка программного обеспечения, которое поможет контролировать состояние компьютера
2. Решение проблем, связанных с работой компьютера
- устранение ошибок в работе программного обеспечения (программа не запускается или не выполняет необходимые функции - не работает Word, Photoshop, Excel или другие приложения)
- оптимизация работы системы (когда ваш «железный конь» - «постоянно тормозит» или «еле плетется» - то есть работает очень медленно)
- восстановление/поиск данных (случается так, что в связи с наличием вредоносного программного обеспечения или ошибок в работе файловой системы некоторые данные не корректно сохраняются на жесткий диск - для того, чтобы найти и восстановить их вам понадобится помощь специалиста)
3. Настройка и установка программного обеспечения
При установке и настройке любого программного обеспечения (за исключением переустановки операционной системы) удаленная компьютерная помощь станет ваш быстрым и надежным помощником.
Таким образом, удаленная компьютерная помощь поможет вам на 100% при необходимости настройки и установки любых программ. Кроме того, посредством удаленного доступа есть возможность устанавливать и настраивать антивирусное программное обеспечение и создавать локальные сети.
Технология оказания удаленной компьютерной поддержки очень проста и особенно популярна в Европе, жители которой ценят свое время и стараются оптимизировать все процессы. Для того, чтобы установить соединение вашего компьютера и специалиста, от вас потребуется минимум действий, а именно:
- Скачать и запустить программу teamviewer
- Сообщить мастеру пароль и номер компьютера, которые автоматически генерирует приложение
Всего пара минут и здоровье вашего компьютера - в руках квалифицированного специалиста!
Теперь можете успокоиться и расслабиться - ваши проблемы будут решены в течении ближайшего времени. Пока мастер колдует над вашим ПК, можно выпить чая и оценить современные прогрессивные технологии, которые позволяют экономить время и силы.
